Vous avez décidé de chercher un instrument de musique ? Depuis plusieurs années, les achats sur Internet sont devenus de plus en plus courants. Si vous avez l’habitude de faire vos achats en ligne, peut-être avez-vous songé à faire de même pour dénicher votre futur instrument de musique. En effet, il existe plusieurs centaines de magasins de musique en ligne. Mais parmi toute cette diversité, vous pouvez avoir du mal à faire votre choix.
Les critères de choix d’une boutique de musique en ligne
En tout premier lieu, il est fortement recommandé d’essayer un instrument de musique avant de l’acheter. Certaines boutiques de musique en ligne possèdent un ou plusieurs magasins physiques. C’est par exemple le cas de la boutique Music Privilège, dont le magasin physique se situe à Strasbourg, mais qui propose également de la vente en ligne. Ce type de boutique « hybride » est intéressant car cela vous permet d’essayer plusieurs instruments avant de passer à l’achat en ligne.
Les comparatifs
Si vous souhaitez passer par une boutique de musique en ligne ne possédant pas de magasin physique, commencez tout d’abord par consulter les différents comparatifs existants sur le net. Il en existe plusieurs dizaines, et ceux-ci mentionnent plusieurs éléments de comparaison pour vous aider à choisir la boutique en ligne idéale en fonction de vos besoins.
Les avis des clients
Vous pouvez également consulter les forums et les avis en ligne des clients ayant déjà commandé sur ces sites. Généralement, ils émettent un avis clair et détaillé. Ils commentent en toute objectivité le processus d’achat, les tarifs, les modalités d’envoi, ou encore le service client. Il peut être intéressant de vous baser sur ces avis afin de faire votre choix. De plus, il existe de nombreux forums consacrés au monde de la musique : n’hésitez pas à poser des questions sur les différentes boutiques en ligne existantes pour recueillir des avis supplémentaires.
Les informations légales
Cela peut paraître dérisoire, mais pensez à vérifier que la société soit correctement identifiée. Elle doit posséder une adresse et un numéro de téléphone, même si elle ne propose pas de boutique physique. Portez également votre attention sur les conditions de vente : les clauses de garantie, les conditions de livraison, le service après-vente, etc. Enfin, privilégiez une boutique en ligne sur laquelle le paiement est sécurisé. Pour cela, l’adresse doit commencer par « https » et le navigateur doit afficher un petit cadenas fermé.
Les tarifs pratiqués
Soyez attentifs aux prix de vente des différents produits proposés. Si un produit est excessivement cher ou, au contraire, proposé à un prix très bas, le site est généralement peu recommandable. Comparez avec les tarifs d’autres boutiques en lignes et de boutiques physiques : le prix d’un instrument ne devrait généralement pas dépasser celui pratiqué par un magasin physique.
Le service client
Un bon moyen de vérifier qu’une boutique de musique en ligne est fiable est d’appeler son service client. Profitez-en pour leur poser des questions sur l’instrument à vent ou tout autre type d’instrument que vous souhaitez acquérir. Faites attention à la manière dont on vous répond et dont on vous conseille : choisissez un site qui vous met en relation avec un véritable passionné qui sait de quoi il parle, et non pas un simple opérateur téléphonique.
